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    物業保安巡邏時需要注意哪些細節?

    2018-11-14 14:35:32點擊:
    保安巡邏,是指保安服務公司依據保安服務合同,派出保安人員對客戶單位或其所屬的某一場所、部位,進行巡視檢查和防范影響內部安全的各種因素,以保證客戶單位安全的一項保安服務活動。以下讓保安的小編告訴你巡邏時有哪些細節要注意。


    1、熟記住戶手冊,熟悉小區環境,包括樣板房、辦公大樓、小區各個樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。


    2、文明值勤,熱情主動,注意自身的言行、儀容儀表,安保人員處理問題要講究原則方法,服務態度要和藹、不急不躁、以理服人,對業主的投訴及時處理,并向上級反映或書面匯報。


    3、巡邏時要對小區做全面細致的查看,經常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同時包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點打點。


    4、認真記錄巡邏過程中發現的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機盡量降低音量,嚴禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。


    5、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運工的管理及搬運期間的衛生跟進情況。


    6、制止小區范圍的賭博、打架、鬧事和違法活動。
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